Tại 78bet, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi người chơi kiểm soát được hành vi của mình. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho tất cả người chơi tại Việt Nam.
Triết lý của chúng tôi
78bet không chỉ là một nền tảng cá cược trực tuyến – chúng tôi là người bạn đồng hành có trách nhiệm trên hành trình giải trí của bạn. Chúng tôi hiểu rằng đối với phần lớn người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam, cá cược là một hình thức giải trí lành mạnh khi được thực hiện đúng cách. Tuy nhiên, một số người có thể mất kiểm soát và dẫn đến những hậu quả tiêu cực không mong muốn.
Chính vì vậy, 78bet đã xây dựng một hệ thống công cụ và chính sách toàn diện nhằm bảo vệ người chơi, thúc đẩy hành vi cá cược lành mạnh và đảm bảo rằng nền tảng của chúng tôi không bao giờ là nguyên nhân gây hại cho bất kỳ cá nhân hay gia đình nào. Chơi có trách nhiệm không phải là khẩu hiệu – đó là cam kết cốt lõi của 78bet.
Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 78bet trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập dù có bất kỳ lý do nào.
Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng phù hợp với ngân sách của bạn. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền cho đến chu kỳ tiếp theo. Ví dụ: giới hạn 2.000.000 VNĐ mỗi tuần.
Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. 78bet sẽ thông báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất sau khi hết thời gian cho phép, giúp bạn duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa cho từng ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tạm dừng hoạt động cá cược của bạn để bảo vệ tài chính cá nhân và gia đình.
Khi cảm thấy cần có không gian để suy nghĩ, bạn có thể kích hoạt chế độ nghỉ ngơi tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày. Tài khoản vẫn tồn tại nhưng mọi hoạt động cá cược đều bị tạm khóa trong khoảng thời gian này.
Người chơi có thể yêu cầu 78bet ngừng gửi mọi thông tin tiếp thị, khuyến mãi và email quảng cáo. Chúng tôi tôn trọng quyết định này và thực hiện ngay lập tức trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận yêu cầu.
78bet áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi. Mọi người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi nhằm bảo vệ người trẻ tuổi khỏi các tác hại của cờ bạc.
Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), tất cả người dùng đều phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu để xác nhận độ tuổi. Tài khoản không qua xác minh sẽ bị hạn chế rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình này.
Nếu phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 78bet, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa theo quy định. Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web cá cược.
Xác minh độ tuổi
Bắt buộc xác minh CCCD/Hộ chiếu khi đăng ký và rút tiền lần đầu.
Khóa tài khoản trẻ em
Phụ huynh có thể yêu cầu chặn thiết bị khỏi nền tảng 78bet.
Kiểm tra định kỳ
Hệ thống tự động rà soát và xác minh lại độ tuổi người dùng theo định kỳ.
Không có ngoại lệ
Chính sách 18+ được áp dụng tuyệt đối, không có bất kỳ trường hợp ngoại lệ nào.
Nhận diện sớm
Nhận diện sớm các dấu hiệu của hành vi cờ bạc có vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ. Hãy tự hỏi bản thân hoặc người thân của bạn xem có xuất hiện những dấu hiệu dưới đây không:
Lời khuyên thực tiễn
Đặt ngân sách cố định: Trước khi bắt đầu chơi, hãy quyết định số tiền tối đa bạn có thể chi cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá con số đó dù thắng hay thua.
Chơi bằng tiền nhàn rỗi: Chỉ sử dụng tiền dư sau khi đã chi trả đầy đủ các chi phí thiết yếu như ăn uống, thuê nhà, học phí và các khoản tiết kiệm gia đình.
Đặt giới hạn thời gian: Sử dụng công cụ giới hạn thời gian của 78bet để đảm bảo cá cược không chiếm quá nhiều thời gian trong ngày, ảnh hưởng đến công việc và gia đình.
Không gỡ lại khi thua: Chấp nhận thua lỗ như một phần tất yếu của trò chơi. Cố gắng gỡ lại thường dẫn đến thua nhiều hơn và mất kiểm soát về tài chính.
Nghỉ ngơi thường xuyên: Hãy dành thời gian nghỉ ngơi giữa các phiên chơi. Tham gia các hoạt động khác như thể thao, gặp gỡ bạn bè, hoặc dành thời gian cho gia đình.
Không chơi khi stress: Tránh cá cược khi đang trong trạng thái tâm lý tiêu cực, mệt mỏi, buồn bã hoặc sau khi tiêu thụ rượu bia. Những lúc này, khả năng phán đoán và tự kiểm soát bị giảm đáng kể.
Bộ công cụ bảo vệ
78bet cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi chủ động kiểm soát hành vi cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản.
Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt hạn mức đã thiết lập.
Giới Hạn Thời Gian
Kiểm soát số giờ chơi mỗi ngày. Nhận thông báo khi sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian.
Giới Hạn Thua Lỗ
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cá cược cho đến chu kỳ tiếp theo.
Tự Loại Trừ
Yêu cầu khóa tài khoản hoàn toàn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
Chúng tôi luôn ở đây
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 78bet. Chúng tôi có đội ngũ chuyên viên được đào tạo bài bản, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt.
Ngoài ra, chúng tôi khuyến khích người chơi tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam. Việc tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm và đúng đắn – không bao giờ là quá muộn để thay đổi.
Email hỗ trợ
Live Chat
Trò chuyện trực tiếp trên website 78bet.club
Yêu cầu tự loại trừ
Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat
Thời gian phản hồi
Trong vòng 30 phút – 24/7 tất cả các ngày
Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng, hãy liên hệ ngay với các cơ sở y tế hoặc đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương. Tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội đều có các trung tâm tư vấn tâm lý hoạt động 24/7.
Lời hứa của chúng tôi
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ giải trí – chúng tôi cam kết đồng hành cùng người chơi trên con đường giải trí có trách nhiệm và bền vững.
Bảo Vệ Người Chơi
Luôn đặt sự an toàn và quyền lợi của người chơi lên hàng đầu trong mọi quyết định kinh doanh.
Minh Bạch Tuyệt Đối
Công khai tỷ lệ trả thưởng, điều khoản khuyến mãi và mọi chính sách liên quan đến người chơi.
Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người chơi bằng công nghệ mã hóa SSL tiên tiến nhất.
Hỗ Trợ Tận Tâm
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7, luôn sẵn sàng giúp đỡ người chơi trong mọi tình huống.
Tham gia cùng hàng triệu người chơi tại Việt Nam đang tận hưởng giải trí cá cược an toàn, minh bạch và có trách nhiệm tại 78bet. Đăng ký ngay hôm nay và khám phá thế giới giải trí đỉnh cao – luôn trong tầm kiểm soát của bạn.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.